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Nous sommes fiers de notre implantation en Suisse

Bureaux et siège social de qbendo à Uster, Suisse

Nous sommes attachés à notre site suisse, malgré la concurrence croissante de l'étranger et le contexte économique plutôt difficile pour les entreprises exportatrices en Suisse. Il est important pour nous d'offrir une qualité de service élevée et constante à nos clients, qu'ils soient suisses ou étrangers. Nous sommes une entreprise suisse qui opère avec succès depuis plus de 20 ans dans le secteur du commerce en ligne. Il nous tient à cœur de préserver les emplois de nos collaborateurs et partenaires en Suisse.

Grâce à nos processus efficaces ainsi qu'à nos stocks importants, nous vous offrons un rapport qualité-prix intéressant et des délais de livraison courts.

Siège social à Uster

Au siège de notre entreprise à Uster (ZH), nous employons environ 55 collaborateurs motivés. Ils travaillent dans les services achats, informatique, photographie, ressources humaines, comptabilité, marketing et service clients. Le dernier est avec 26 collaborateurs le plus grand service, car un support client professionnel avec un contact direct avec les clients est très important pour nous. Nos conseillères et conseillers du service clients répondent à vos demandes via e-mail ou téléphone et partagent volontiers avec vous leurs vastes connaissances.
Support client téléphonique


Entrepôt et partenaire d'expédition à Frauenfeld

Notre entrepôt et notre partenaire d'expédition se trouvent à Frauenfeld (TG). Comme la société Anderegg Handel GmbH, nous travaillons également avec les ateliers Murghof. Ceux-ci se chargent de la gestion des stocks et de l'emballage de toutes les commande qbendo. En tant qu'atelier protégé, Murghof offre des emplois aux personnes ayant un trouble psychique. À travers ce partenariat, qbendo encourage l'intégration sociale et professionnelle de personnes qui n'auraient pas de perspectives sur le marché de travail régulier.

Nos produits sont stockés, préparés et emballés avec soin. Le contenu de chaque colis est vérifié à deux reprises ce qui garantit un taux d'erreur très bas. Comme cette collaboration qui dure depuis des années est un vrai succès, il va de soi que nous allons miser également à l'avenir sur les ateliers Murghof en tant que partenaire.
Emballage d'un colis qbendo
Préparation d'une commande qbendo
Matériel d'emballage


ASSOCIATION DE COMMERCE.swiss - Swiss Online Garantie


Nous sommes membre de L'ASSOCIATION DE COMMERCE.swiss, anciennement Association Suisse de Vente par Correspondance (ASVPC). Pour cela, nous nous engageons à respecter le Code d'honneur de L'ASSOCIATION DE COMMERCE et garantissons sécurité et sérieux à nos clients lors de leurs achats dans notre magasin en ligne.